ประกันการเดินทางเกาหลี คู่มือสำหรับนักท่องเที่ยวไทย

เกาหลีใต้เป็นจุดหมายปลายทางอันดับต้นๆ ของนักท่องเที่ยวไทยทั้งสายแฟน K-pop, K-drama และครอบครัวที่ไปเที่ยวโซล ปูซาน เชจู แต่สิ่งที่หลายคนมองข้ามคือ “ประกันการเดินทาง” ทั้งที่ค่ารักษาพยาบาลในเกาหลีสำหรับชาวต่างชาตินั้นสูงมาก เพราะไม่ได้อยู่ในระบบประกันสุขภาพแห่งชาติ (NHIS) แบบคนเกาหลีหรือผู้พำนักระยะยาว

บทความนี้รวบรวมข้อมูลจากแหล่งทางการ ทั้ง Korea Tourism Organization และ K-ETA เพื่อให้นักท่องเที่ยวไทยเข้าใจว่าประกันการเดินทางเกาหลีควรเลือกอย่างไร ครอบคลุมอะไรบ้าง และเมื่อเกิดเหตุต้องเคลมอย่างไร

ประกันการเดินทางเกาหลีจำเป็นแค่ไหนสำหรับคนไทย

ประกันการเดินทางไม่ใช่เอกสารบังคับสำหรับการขอ K-ETA หรือเข้าเกาหลีในฐานะนักท่องเที่ยวระยะสั้น (ไม่เกิน 90 วัน) แต่ทางการเกาหลีและสายการบินส่วนใหญ่แนะนำอย่างยิ่งให้ทำประกันก่อนเดินทาง เพราะค่ารักษาพยาบาลในโรงพยาบาลเอกชนของเกาหลีสูงกว่าประเทศไทยหลายเท่า

จากข้อมูลของ กระทรวงการต่างประเทศไทย สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงโซล รายงานว่าคนไทยที่ประสบอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยฉุกเฉินในเกาหลีโดยไม่มีประกัน มักต้องจ่ายค่ารักษาเองทั้งหมด ซึ่งอาจสูงถึงหลักแสนหรือหลักล้านบาทในกรณีรุนแรง

ตามข้อมูลของสำนักงานการท่องเที่ยวเกาหลี ค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉินสำหรับชาวต่างชาติที่ไม่มีประกันสุขภาพเกาหลี อาจสูงกว่าผู้ที่อยู่ในระบบ NHIS ถึง 2-3 เท่า

เงื่อนไขที่ตม.เกาหลีอาจขอตรวจสอบ

แม้ K-ETA จะไม่ระบุว่าต้องมีประกัน แต่เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง (Korea Immigration Service) มีสิทธิ์ขอดูเอกสารเพิ่มเติม เช่น

• หลักฐานการเงิน บัตรเครดิต เงินสด
• ตั๋วเครื่องบินขากลับ
• ที่พักที่จองไว้
• ประกันการเดินทาง (ในบางกรณี)

travel insurance requirements Korea ครอบคลุมอะไรบ้าง

ประกันการเดินทางเกาหลีที่ดีสำหรับนักท่องเที่ยวไทย ควรครอบคลุมหัวข้อต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย

1. ค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุและโรคเฉียบพลัน

ควรเลือกวงเงินอย่างน้อย 1,500,000 - 3,000,000 บาท (ประมาณ 60-120 ล้านวอน) เพื่อให้ครอบคลุมการรักษาในโรงพยาบาลใหญ่ เช่น Seoul National University Hospital, Severance Hospital, Samsung Medical Center ซึ่งเป็นโรงพยาบาลที่มี International Healthcare Center สำหรับชาวต่างชาติ

2. emergency hospital coverage Korea ค่าห้องฉุกเฉิน

ค่าใช้จ่ายที่ห้องฉุกเฉิน (응급실, eungeupsil) ของโรงพยาบาลระดับ 3 ในเกาหลี เริ่มต้นที่ประมาณ 200,000 - 500,000 วอน (5,000 - 13,000 บาท) สำหรับการเข้ารับการตรวจครั้งเดียว ยังไม่รวมค่ายา ค่าตรวจเพิ่มเติม หรือค่าแอดมิท

3. การเคลื่อนย้ายฉุกเฉินกลับประเทศ

หากเกิดเหตุรุนแรงและต้องส่งตัวกลับไทยด้วย Medical Evacuation ค่าใช้จ่ายอาจสูงถึง 1-3 ล้านบาท ประกันที่ดีควรรวมส่วนนี้ไว้

4. การสูญหายหรือล่าช้าของกระเป๋าและเที่ยวบิน

สำหรับนักท่องเที่ยวที่บินตรงไป Incheon (ICN) หรือ Gimhae (PUS) ปูซาน ควรเลือกประกันที่มีวงเงินชดเชยกระเป๋าล่าช้าและสูญหายด้วย

K-ETA คู่มือสมัครสำหรับคนไทย

โรงพยาบาลที่รองรับ cashless payment hospital Korea

โรงพยาบาลขนาดใหญ่ในเกาหลีหลายแห่งมีระบบ Cashless กับบริษัทประกันระหว่างประเทศ ทำให้นักท่องเที่ยวไทยไม่ต้องสำรองจ่ายเองในตอนแรก

โรงพยาบาลแนะนำสำหรับชาวต่างชาติในโซล

• Severance Hospital International Health Care Center (ย่านชินชน) มีล่ามภาษาอังกฤษและจีน
• Samsung Medical Center International Health Services (กังนัม)
• Seoul National University Hospital (SNUH) International Healthcare Center (혜화, Hyehwa)
• Asan Medical Center International Clinic (ซงปา)

จากข้อมูลของ Korea Tourism Organization ศูนย์การแพทย์เหล่านี้มีบริการล่ามและประสานงานกับบริษัทประกันโดยตรง ผู้ป่วยต่างชาติเพียงแสดง international health card Korea หรือบัตรประกันที่บริษัทออกให้

ขั้นตอนใช้สิทธิ์ Cashless

1. ติดต่อ Hotline ของบริษัทประกัน 24 ชั่วโมง ก่อนเข้าโรงพยาบาล
2. แจ้งชื่อโรงพยาบาล อาการ และเลขกรมธรรม์
3. บริษัทประกันจะส่ง Guarantee of Payment (GOP) ไปยังโรงพยาบาล
4. แสดงพาสปอร์ตและบัตรประกันที่เคาน์เตอร์ International Center

how to claim medical expenses abroad เคลมประกันอย่างไร

หากโรงพยาบาลที่เข้ารับการรักษาไม่รองรับ Cashless ผู้ป่วยต้องสำรองจ่ายไปก่อนแล้วเคลมคืนเมื่อกลับถึงไทย โดยต้องเตรียมเอกสารดังนี้

เอกสารที่ต้องเก็บไว้เคลม

• ใบรับรองแพทย์ภาษาอังกฤษ (Medical Certificate)
• ใบเสร็จต้นฉบับ (영수증, yeongsujeung) ระบุรายละเอียดค่ารักษา
• ใบสรุปการรักษา (진료기록, jinryo girok)
• สำเนาพาสปอร์ตและตราประทับเข้าเมือง
• แบบฟอร์มเคลมของบริษัทประกัน

ระยะเวลายื่นเคลม

โดยทั่วไปบริษัทประกันไทยกำหนดให้ยื่นเคลมภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ ตามข้อมูลของ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ผู้เอาประกันมีสิทธิ์ร้องเรียนได้หากบริษัทปฏิเสธโดยไม่มีเหตุอันสมควร

เปรียบเทียบเบี้ยประกันการเดินทางเกาหลีจากไทย

เบี้ยประกันการเดินทางเกาหลีจากบริษัทประกันในไทย โดยทั่วไปมีช่วงราคาดังนี้ (ข้อมูลโดยประมาณ ขึ้นอยู่กับช่วงอายุและแผน)

ทริปสั้น 5-7 วัน

• แผนพื้นฐาน วงเงินรักษาพยาบาล 1 ล้านบาท เริ่มต้น 250-500 บาท
• แผนกลาง วงเงิน 2 ล้านบาท พร้อม Cashless 600-1,200 บาท
• แผนพรีเมียม วงเงิน 5 ล้านบาท ขึ้นไป 1,500-3,000 บาท

ทริปยาว 14-30 วัน

• แผนกลาง วงเงิน 2 ล้านบาท ประมาณ 1,500-2,500 บาท
• แผนพรีเมียม วงเงิน 5 ล้านบาท ขึ้นไป 3,000-5,000 บาท

สำหรับผู้สูงอายุ 70 ปีขึ้นไป ควรเลือกแผนที่ระบุเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุ เพราะบริษัทประกันส่วนใหญ่จะคิดเบี้ยเพิ่มและจำกัดวงเงินสำหรับโรคประจำตัว

ข้อควรระวังก่อนซื้อประกันการเดินทางเกาหลี

ก่อนตัดสินใจซื้อ ควรอ่านเงื่อนไขกรมธรรม์อย่างละเอียดในประเด็นต่อไปนี้

โรคที่เป็นมาก่อน (Pre-existing Conditions)

ประกันการเดินทางส่วนใหญ่ไม่คุ้มครองโรคที่เป็นมาก่อนเดินทาง เช่น เบาหวาน ความดัน หัวใจ ผู้ที่มีโรคประจำตัวควรเลือกแผนที่ระบุชัดเจนว่ารวมโรคเดิม

กิจกรรมเสี่ยง

หากวางแผนเล่นสกีที่ Vivaldi Park, High1, Yongpyong หรือกิจกรรม Adventure อื่นๆ ควรเลือกประกันที่รวม Winter Sports เพราะแผนพื้นฐานมักไม่ครอบคลุม

อาการเมาสุรา

อุบัติเหตุที่เกิดจากการดื่มแอลกอฮอล์เกินกำหนด ส่วนใหญ่ไม่ได้รับความคุ้มครอง ซึ่งเป็นประเด็นที่นักท่องเที่ยวมักไม่ทราบ

COVID-19 และโรคระบาด

หลังสถานการณ์โควิด ปัจจุบันประกันส่วนใหญ่รวมการรักษาโควิดแล้ว แต่ควรตรวจสอบเงื่อนไขกักตัวและการเคลื่อนย้ายให้ชัดเจน

เบอร์ฉุกเฉินที่ควรรู้ในเกาหลี

นักท่องเที่ยวไทยควรบันทึกเบอร์ฉุกเฉินไว้ในโทรศัพท์ก่อนเดินทาง

• 119 รถพยาบาลและดับเพลิง (พูดภาษาอังกฤษได้)
• 112 ตำรวจ
• 1330 Korea Travel Hotline ให้คำปรึกษา 24 ชั่วโมง รองรับภาษาอังกฤษ จีน ญี่ปุ่น
• +82-2-481-6500 สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงโซล (ตามข้อมูลของ กรมการกงสุล)

หากเกิดเหตุการณ์ร้ายแรง เช่น พาสปอร์ตหาย ถูกอาชญากรรม หรือเสียชีวิต สามารถติดต่อสถานทูตไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สรุป

ประกันการเดินทางเกาหลีสำหรับนักท่องเที่ยวไทย ควรเลือกแผนที่มีวงเงินรักษาพยาบาลขั้นต่ำ 1,500,000 บาท ครอบคลุมห้องฉุกเฉิน การเคลื่อนย้ายฉุกเฉิน และมีระบบ Cashless กับโรงพยาบาลใหญ่ในโซล เช่น Severance, Samsung Medical Center, SNUH เบี้ยเริ่มต้นประมาณ 250-500 บาทสำหรับทริปสั้น 5-7 วัน หากเกิดเหตุฉุกเฉิน ติดต่อ 119 หรือ Korea Travel Hotline 1330 และเก็บใบเสร็จต้นฉบับเพื่อยื่นเคลมภายใน 30 วันหลังกลับไทย