App giao đồ ăn Hàn Quốc cho người Việt sống ở Hàn
Bạn đói lúc nửa đêm mà không nói được tiếng Hàn?
Đúng, chuyện này ai mới sang Hàn cũng gặp. Quán quanh ký túc xá đã đóng, bụng thì kêu, còn màn hình điện thoại toàn chữ Hàn.
Câu trả lời ngắn gọn: có ba ứng dụng đáng cài. Baemin (baedal-ui minjok), Coupang Eats, và Yogiyo (yogiyo). Cả ba đều giao tận cửa phòng, kể cả lúc 2 giờ sáng ở khu đông sinh viên.
Baemin là app lớn nhất, nhiều quán nhất. Coupang Eats mạnh về giao nhanh một đơn một tài xế. Yogiyo hay có mã giảm giá cho tài khoản mới. Nếu bạn chỉ cài một app, hãy bắt đầu với Baemin.
Nhưng cài xong chưa chắc dùng được ngay. Vấn đề đầu tiên nằm ở khâu đăng ký, và nó liên quan tới số điện thoại của bạn.
Đăng ký số điện thoại Hàn Quốc cho người nước ngoài
Vì sao Baemin chặn số điện thoại nước ngoài của bạn
Trả lời thẳng: app giao đồ ăn Hàn Quốc xác thực tài khoản bằng số điện thoại nội địa Hàn, nên số Việt Nam hay số roaming thường không nhận được mã OTP.
Đây là điểm khiến nhiều người bỏ cuộc ngay bước đầu. Khi bạn nhập số bắt đầu bằng +84, hệ thống gửi tin nhắn xác thực nhưng tin đó không tới. Với Baemin sign up foreign phone, giải pháp là bạn cần một số điện thoại Hàn Quốc, thường bắt đầu bằng 010.
Để mở số 010, bạn cần Thẻ đăng ký người nước ngoài (Alien Registration Card, ARC). Đây là thẻ do Bộ Tư pháp cấp sau khi bạn đăng ký cư trú. Sinh viên D-2, học tiếng D-4, hay lao động E-9 đều phải làm thẻ này trong vòng 90 ngày kể từ khi nhập cảnh.
Theo Cơ quan Xuất nhập cảnh Hàn Quốc, người nước ngoài lưu trú trên 90 ngày phải đăng ký và nhận Thẻ đăng ký người nước ngoài tại văn phòng xuất nhập cảnh có thẩm quyền.
Bạn có thể đặt lịch và tra cứu thủ tục qua HiKorea, cổng dịch vụ chính thức cho người nước ngoài. Thông tin về thẻ cư trú cũng nằm trên trang của Cơ quan Xuất nhập cảnh. Nếu bạn cần bản tiếng Việt về thủ tục cư trú, Đại sứ quán Hàn Quốc tại Việt Nam có mục hướng dẫn cho công dân.
Có ARC và số 010 rồi, đăng ký chỉ mất vài phút. Nhưng ngay sau đó bạn sẽ đụng bức tường thứ hai: thanh toán.
Hướng dẫn làm Thẻ đăng ký người nước ngoài ARC
IMAGE_PLACEHOLDER_1
Trả tiền ra sao khi thẻ nước ngoài hay bị từ chối
Trả lời thẳng: nhiều thẻ ghi nợ quốc tế bị từ chối, nên cách chắc nhất là dùng thẻ ngân hàng Hàn Quốc hoặc ví điện tử liên kết như KakaoPay, Naver Pay hay Toss.
Chuyện Coupang Eats foreign card payment làm không ít bạn bực mình. Bạn nhập thẻ Visa của ngân hàng Việt Nam, app báo lỗi, đơn hàng bay mất trong khi món đã chọn xong. Lý do thường là hệ thống thanh toán trong nước yêu cầu xác thực nội địa mà thẻ nước ngoài không đáp ứng.
Có ba cách xử lý, xếp theo độ dễ.
Mở tài khoản ngân hàng Hàn Quốc
Sau khi có ARC, bạn mở được tài khoản tại các ngân hàng như KB, Woori hay Shinhan, rồi phát hành thẻ ghi nợ nội địa. Thẻ này gắn số 010 của bạn, nên qua được bước xác thực. Đây là cách ổn định nhất.
Nạp tiền vào ví điện tử
KakaoPay và Toss cho phép nạp sẵn một khoản rồi trả trong app. Bạn không cần nhập lại số thẻ mỗi lần đặt, và ít bị từ chối hơn.
Chọn trả tiền mặt khi nhận
Một số quán vẫn có tùy chọn tiền mặt. Bạn chọn mục này khi đặt, rồi đưa tiền cho tài xế. Cách này chậm và không phải quán nào cũng có, nhưng cứu bạn trong tuần đầu chưa kịp mở thẻ.
Bạn nên giữ hóa đơn để đối chiếu. Nếu bị trừ tiền hai lần hoặc giao sai, Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng Hàn Quốc là nơi tiếp nhận khiếu nại chính thức.
Thanh toán xong rồi, còn một nỗi lo cuối: cả thực đơn toàn tiếng Hàn thì chọn món kiểu gì?
Đặt món mà không cần gõ một chữ Hàn nào
Trả lời thẳng: bạn có thể order food without Korean bằng cách bật chế độ tiếng Anh trong app và dùng Papago hoặc Google Translate để dịch tên món ngay trên màn hình.
Coupang Eats có sẵn giao diện tiếng Anh khá đầy đủ. Vào phần cài đặt, đổi ngôn ngữ, và phần lớn nút bấm sẽ chuyển sang tiếng Anh. Đây là lựa chọn tốt nhất nếu bạn tìm food delivery English mode Korea.
Baemin và Yogiyo ít hỗ trợ tiếng Anh hơn ở phần tên món, vì thực đơn do từng quán tự nhập bằng tiếng Hàn. Đây là lúc bạn cần công cụ dịch.
Để restaurant menu translate Korea, dùng Papago của Naver. App này có tính năng chụp màn hình rồi dịch, hoặc bạn để hai app cạnh nhau và gõ tên món vào. Google Translate cũng làm được, nhưng Papago dịch tiếng Hàn sát nghĩa hơn với món ăn.
Một mẹo nhỏ. Hãy nhớ vài từ khóa cơ bản: 치킨 nghĩa là gà rán, 김밥 là cơm cuộn, 매운 nghĩa là cay. Chỉ ba từ này thôi đã đủ để bạn lướt qua nửa số quán mà không cần dịch.
Biết cách chọn món rồi, nhưng con số cuối cùng khi thanh toán vẫn có thể làm bạn giật mình. Vì sao?
Học tiếng Hàn cơ bản cho cuộc sống hằng ngày
IMAGE_PLACEHOLDER_2
Những khoản phí không ai nói trước cho bạn
Trả lời thẳng: giá món chỉ là một phần. Bạn còn trả phí giao hàng, phải đạt mức đặt tối thiểu, và đôi khi có phụ phí giờ cao điểm.
Phí giao hàng thường rơi vào khoảng 2.000 đến 4.000 won một đơn. Trời mưa hay khuya, phí có thể lên cao hơn vì ít tài xế.
Mức đặt tối thiểu là điểm hay bị bỏ qua. Nhiều quán chỉ nhận đơn từ khoảng 12.000 won trở lên. Nếu bạn chỉ muốn một phần nhỏ, app sẽ chặn cho tới khi bạn thêm món. Vì thế người Hàn hay đặt chung với bạn cùng phòng để chia phí.
Bạn có thấy quen không? Chọn một món 8.000 won, cuối cùng phải trả gần 15.000 won. Phần chênh chính là những khoản này.
Một lưu ý về tiền tip. Ở Hàn Quốc, bạn không bắt buộc phải tip cho tài xế giao đồ ăn. Đây là điểm khác với vài nước khác, và bạn không cần thấy áy náy khi bỏ trống ô đó.
Để so sánh, bạn có thể tham khảo thông tin sinh hoạt cho người nước ngoài trên trang của Chính quyền thành phố Seoul, nơi có mục hướng dẫn dành cho cư dân quốc tế.
Tóm lại
Ba app nên nhớ là Baemin, Coupang Eats và Yogiyo. Để đăng ký, bạn cần Thẻ đăng ký người nước ngoài (ARC) và một số điện thoại Hàn bắt đầu bằng 010, vì số nước ngoài không nhận được mã xác thực.
Về thanh toán, thẻ quốc tế hay bị từ chối, nên thẻ ngân hàng Hàn Quốc hoặc ví như KakaoPay và Toss là cách ổn nhất. Muốn chọn món dễ hơn, bật chế độ tiếng Anh trên Coupang Eats và dùng Papago để dịch thực đơn.
Cuối cùng, đừng quên ba khoản cộng thêm: phí giao 2.000 đến 4.000 won, mức đặt tối thiểu khoảng 12.000 won, và không cần tip. Nắm được mấy con số này, bữa ăn khuya đầu tiên của bạn ở Hàn sẽ trôi qua nhẹ nhàng.
자주 묻는 질문
QTôi chưa có Thẻ đăng ký người nước ngoài thì đặt đồ ăn được không?
Rất khó, vì app cần số điện thoại Hàn để xác thực, mà số 010 lại cần ARC để mở. Trong tuần đầu, bạn có thể nhờ bạn cùng phòng đặt hộ hoặc chọn quán có tùy chọn trả tiền mặt. Sau khi nhận ARC, hãy làm số điện thoại và tài khoản ngân hàng càng sớm càng tốt.
QApp nào hỗ trợ tiếng Anh tốt nhất cho người mới?
Coupang Eats có giao diện tiếng Anh đầy đủ nhất, bạn đổi trong phần cài đặt. Baemin và Yogiyo hỗ trợ tiếng Anh hạn chế hơn ở phần tên món. Với các thực đơn tiếng Hàn, hãy dùng thêm Papago của Naver để dịch.
QThẻ ngân hàng Việt Nam có dùng để trả trên Coupang Eats không?
Nhiều thẻ quốc tế bị từ chối vì hệ thống yêu cầu xác thực nội địa. Cách chắc chắn là mở thẻ ghi nợ của ngân hàng Hàn Quốc sau khi có ARC, hoặc nạp tiền vào ví KakaoPay và Toss rồi thanh toán.
QTôi có phải tip cho tài xế giao đồ ăn ở Hàn Quốc không?
Không. Tip không phải thông lệ bắt buộc ở Hàn Quốc, và app không yêu cầu bạn tip. Bạn chỉ cần trả giá món cộng phí giao hàng.
QVì sao đơn hàng cuối cùng lại đắt hơn giá món nhiều vậy?
Vì có phí giao hàng khoảng 2.000 đến 4.000 won và mức đặt tối thiểu thường quanh 12.000 won. Nếu đơn của bạn chưa đạt mức tối thiểu, bạn phải thêm món, nên tổng tiền tăng lên. Đặt chung với bạn bè giúp chia nhỏ khoản này.
출처 및 인용
- [1]
Người nước ngoài lưu trú trên 90 ngày phải đăng ký và nhận Thẻ đăng ký người nước ngoài (ARC).
- [2]
HiKorea là cổng dịch vụ hành chính điện tử chính thức cho người nước ngoài, gồm đặt lịch và tra cứu thủ tục cư trú.
- [3]
Đại sứ quán Hàn Quốc tại Việt Nam cung cấp hướng dẫn thủ tục cư trú bằng tiếng Việt.
- [4]
Cơ quan Bảo vệ người tiêu dùng Hàn Quốc tiếp nhận khiếu nại về giao dịch và dịch vụ.
- [5]
Chính quyền thành phố Seoul cung cấp thông tin sinh hoạt cho cư dân người nước ngoài.